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大数据的运用助品牌研究精准发声

2015-11-05

 

      企业品牌不仅是企业形象、产品、文化等的标志,同时包含着消费者的全面感受和评价。在当今市场同质化严重的环境下,市场研究机构和企业都意识到品牌研究的重要性。

 

      传统的市场研究中,品牌认知与形象、品牌定位、品牌满意度研究等研究内容都是通过市场调查的手段来实现,在大数据的背景下,市场研究的方法也在悄然变化,那么,在大数据时代,对于品牌研究会有哪些新的改变呢?

 

      我们知道传统的市场研究方法在品牌研究上更多的是围绕着品牌的内部指标进行分析研究,无法量化的告诉企业消费人群结构究竟是什么样的状况,与竞争对手相比较究竟是处于优势或是劣势,因为传统市场研究方法缺乏明确的指数性判断。而大数据的运用正能将消费者的形象勾勒得更加清晰,提升品牌形象推广的精准性。以京东2014年度“数聚汇”从品牌、外观、容量的维度描绘的各地区人们对手机的关注点为例,发现北京消费者最关注手机品牌、上海消费者最看中外观、而广东消费者最在乎手机容量。

 

     传统的市场调研中,品牌形象研究从研究开始到结束,花费的时间至少则一个月,并且由于成本及操作性的限制,调研往往只能选取较为有代表性的消费人群,而大数据的运用则能帮助我们消除这一限制的影响,使市场调查的数据更加真实、全面、精准。

 

      毋庸置疑,传统市场调查的一些优势在大数据时代下正在锐减,大数据带来的不仅是数据的庞大与精准,更是思维方式的改变。这让品牌研究的思路与方式发生变化,我们的思维必须从因果关系的串联思维向相关关系的串连思维转化,企业对品牌的研究策略及公关策略,也必须适应大数据时代,作出恰当调整。


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