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2015用户体验行业市场调查报告系统分析

2015-10-26

  在2015年7月17日的关于“国际体验设计大会”的主题演讲上,国际体验设计协会的副会长跟大家分享了最新的《2015年用户体验行业的市场调查报告》。该报告对用户体验行业的各种从业者的六个方面进行了全面市场调查。这六个方面分别是从业者的画像、跳槽率、薪资、满意度、核心竞争力及企业团队。把这个当做切入点,对整个行业的状况进行了系统而全面的分析,为未来想加入到用户体验从业者了解当前行业发展的现状和前景提供了客观有力的参考。本次调查报告主要有腾讯CDC与IXDC共同完成,参与此次行业市场调查的人员,主要都是一二线城市的各大中小型企业从业者。。下面就跟着豪森威市场调研小编一起,了解一二吧。

  一、从事用户体验的行业的从业者都有谁呢?

  市场调查结果显示,这个行业的从业者普遍年龄偏小,年轻化趋势相当明显。从数据上看,大部分从业者是本科生,且一般在民营或者外企工作,总体从业时间比较短。

  结果显示,当前用户体验行业的工作岗位有视觉设计、用户研究、产品、交互设计、管理等等,不同的工作岗位,从业者都有不同的工作特点。

  二、同行间的薪水如何呢?

  市场调查结果显示,超30%的从业者扣税前的工资有5~15万。工作岗位的不同,也会导致薪资水平的不同和一定的差距。一般而言,项目管理和团队管理的薪资水平的范围比较大 ,总体高于其他岗位。

  从图表看,以下几个方面是影响用户体验行业薪资水平的主要因素,公司规模、从业的年限及工作岗位;而影响到薪资的涨幅的主要因素则是公司规模及行业所属的领域。一般而言,公司规模越大,薪资的涨幅就会比较高。

  三、想要跳槽的从业都有哪些呢?

  从业者跳槽的市场调查分析显示,有六成以上的从业者有过跳槽经历,未来一年有50%从业者考虑跳槽。从业者跳槽的主要因素是“产品的项目状况”、 “公司的团队状况”、“薪酬和福利待遇”和“培训学习机会”。

  不难发现,用户体验行业的流动性在逐渐增加,从业者们的选择机会也越来越多,从业者的职业规划也更加多元化,这对用户体验团队、工作环境、培训等都提出了更高的要求。

  四、同行对工作的满意度如何?

  市场调研结果显示,2015年此行业从业者工作满意度高于2014年,但行业的信心指数比2014年略有所下降。影响满意度的主要因素是“薪酬”、“工作内容”、“是否有话语权”,各类别从业者工作满意度存在差异。

  五、此行业的发展趋势如何?

  报告显示,本次显示调查的接近65.5%的从业者都在互联网公司工作,其中近三成从业者是在1000人以上的大型公司工作。一般设有用户体验部分的公司都是那种超千人的大型综合性企业或者专门做设计的公司。随着各个行业越来越网络化,用户体验团队的规模也在逐年扩大。

  六、从事用户体验行业,哪些能力比较重要?

  市场调查分析发现,沟通、对客户需求的理解程度、团队合作、用户体验思维、逻辑分析等这些能力,是用户体验行业的从业者需具有的通用能力。如果从业者想要保证自己就业的核心竞争力,这些能力是需要被侧重培养的。

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